Η υπηρεσία μας:
Η ιδέα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και η πρώτη θέση στον κόσμο δεν είναι η προφορική δέσμευση της Running World Company. Θέλουμε να δημιουργήσουμε ένα ολοκληρωμένο σύστημα εξυπηρέτησης, ώστε να διασφαλίσουμε ότι όλα πάνε καλά.
1. Θερμά πελάτες υποδοχής και να είναι ευγενικοί.
2. Αποτελεσματικότητα στρες, προσοχή στην επικοινωνία, αντικατοπτρίζουν έγκαιρα τα σχόλια των πελατών, τις απόψεις και τις καταγγελίες στις αρμόδιες υπηρεσίες, λαμβάνουν μέτρα στην πρώτη φορά για να λύσουν τις αμφιβολίες του πελάτη.
3. Κάνετε καλή δουλειά των πληροφοριών ανατροφοδότησης των πελατών, και να τηρούν τα σχετικά αρχεία.
4. Οι συλλεγείσες πληροφορίες θα ταξινομηθούν και θα τις δώσουν στις αρμόδιες υπηρεσίες, θα ανακαλύψουν τους λόγους και θα λάβουν ακριβή μέτρα για να αποφευχθεί η επανάληψη για τη βελτίωση της ποιότητας του προϊόντος.
